Referenties
Cajera Consultancy

Provincie Gelderland, Verandermanagement;
Documentaire Informatie Voorziening (DIV)

  • Quick Scan van Documentaire Ondersteuningsprocessen
  • Advies en uitvoering van de implementatie van re-reorganisatie (betreft fysieke samenvoeging 3 teams naar 1, opstellen van nieuwe functiebeschrijvingen, invoeren van nieuwe eenduidige werkwijzen, tot stand brengen van samenwerkingsverbanden in het team en in de keten. Focus op cultuurverandering in het team, het automatiseren van diverse werkprocessen, uitvoeren c.q. coachen van medewerkers die formatief/dan wel bovenformatief geplaatst worden)

Provincie Fryslân,
Verandermanagement; ICT & Facilitaire Dienstverlening

  • Ontwikkelen van de lange termijn strategische visie op ICT
  • Adviseren en informeren van de politieke en de ambtelijke leiding van de provincie over relevantie ontwikkelingen op t gebied van ICT (met name ook Andere Overheid) en de invloed daarvan op de organisatie
  • Re-organisatie afdeling ICT (betreft inrichten Helpdesk/Servicedesk, Accountmanagement, Servicemanagement, Licentie/Contractmanagement, Testmanagement, Informatiemanagement, Projectmanagement en Beheer (Applicatie, Technisch en Functioneel en het coachen van medewerkers)
  • Operationeel management ICT en Facilitair Management
  • Adviseren en uitwerken voorstellen met betrekking tot kantoorinnovatie (de toekomstige werkplek van de provinciale medewerker met focus op aspecten als resultaatgericht werken, beheer, ergonomie en techniek)

Dokterswacht Friesland, oprichten doktersposten

  • Ontwikkelen van de lange termijn visie op doktersposten te Friesland
  • Organiseren en implementeren van de oprichting van de doktersposten; het inrichten van de organisatie op het gebied van logistiek, facilitair, financiën, HRM, ICT en particpatie artsen.
  • Het organiseren en implementeren van een adequate bezetting van diensten (roostering artsen, vervanging, personeel, inrichten en opzetten callcenter enz)
  • Het organiseren en realiseren van samenwerkingsverbanden (o.a. ziekenhuizen, politie, ambulancediensten enz)

Zorggroep Noorderbreedte, Facilitair Bedrijf,
afdeling Technische Bedrijfsvoering

  • Inventarisatie haalbaarheid invoering vorm van zelfsturende teams
  • Werkorderregistratieproces
  • Training nieuwe managementstijl aan leidinggevenden

Centraal Meldpunt Zorg Noord Groningen

  • Werkdrukanalyse
  • Afstemming visie management naar medewerkers
  • Werkstroom analyse
  • Inventarisatie en implementatie verbeterde ICT-componenten
  • Begeleiding bewustwordingsproces cultuurverandering
  • Scholing computergebruik

Politie Zutphen

  • Inventarisatie mogelijkheden clustergericht werken conform zelfsturingsconcept
  • Begeleiding en advisering vervolg pilot clustergericht werken